目前随着电子商务发展和消费方式的转变，成千上万的团购网站如雨后春笋一般，分享团购模式大餐！据观察所有的团购网站都以数量及低价来吸引广大消费者！在这雨后春笋般的团购网站争夺团购蛋糕的时候如何吸引广大客户，如何提高品牌服务形象越来越成为团购企业高管考虑的因素！随着三网融合，电信400电话业务在国内的兴起，团购网站和企业找到一个帮自己解决问题的渠道！通过电信级400电话，不仅统一了对外窗口提升了品牌服务形象，同时电信400电话业务提供的呼叫中心平台完美的帮助团购企业统计每天的电话接入情况，不管电话接入还是未接入进来都可以统计出来，如此详细的数据便于企业对网站推广后资源的把握及分析市场，提升企业的竞争力！

 
电信4008电话特功能特点

“电信4008”是具备呼叫中心平台功能和服务的新一代400电话业务，是由中国呼叫中心电信运营模式的缔造者和领航者华铁广通公司，在托管型呼叫中心平台基础之上，联合运营商共同开发与运营， 拥有全国最大规模的电信级呼叫中心运营平台。

A、全国统一400特服号，整合企业各类服务体系资源；

B、智能路由提供全国按业务、按区域、按时段、遇忙转接；

C、全网清单提供各类客服数据以及各类分析报表功能；

D、网络传真支持接收、发送，实现办公无纸化；

E、电话会议解决全国各类会议实时召开，电信级平台保证通话品质；

F、IVR语音应答系统，自助找到各专业部门；

G、语音信箱提供强大留言功能；

H、智能总机提升公司内部员工快捷联系的沟通工具；

I、即时聊（网上通讯）提供网上与用户沟通交流的应用工具；

J、短信服务功能（三网合一，随时发送）

K、各行业大量成功案例， ---详见附件各行业成功服务案例。

L、增值平台功能，公司强大的研发技术部门，研发成熟产品时时加载；

M、全国运营资质，为企业提供长期、稳定、贴心、周到的7*24小时服务。